5 nejčastějších chyb při reklamaci a vrácení zboží z pohledu právníka
Provozování e-shopu přináší mnoho výzev. Mezi ty neoblíbené patří reklamace a vrácení zboží do 14 dnů. Zákazníci očekávají snadný a rychlý postup, vy zase nechcete přijímat zjevně neoprávněné reklamace.