Expandeco Blog

Provozování e-shopu přináší mnoho výzev. Mezi ty neoblíbené patří reklamace a vrácení zboží do 14 dnů. Zákazníci očekávají snadný a rychlý postup, vy zase nechcete přijímat zjevně neoprávněné reklamace.

V posledních týdnech vás zaplavujeme nadpisy jako: „Staňte se majitelem Expandeco“, nebo „Budujeme evropskou eCommerce platformu.“ Je za tím přirozeně dost sebepropagace – jak jsme za 10 let dokázali neustále růst, zda jací jsme úspěšní spolu s našimi ecommerce klienty. Ještě nějaký čas v tom budeme pokračovat, ale myslíme to fakt upřímně. Neplaveme si přitom na vlastním egu, oprávněně chceme vzbudit váš zájem.

Poslední roky přinášejí nárůst počtu e-commerce značek. Čím dál více z nich se pokouší o své štěstí na mezinárodních trzích, láká zahraniční zákazníky výjimečnou nabídkou produktů a konkurenceschopnými cenami. Globální transgraniční trh e-commerce se má celkem dobře. Nicméně výzkumy ukazují, že mnoho nakupujících má obavy z objednávání v zahraničních online obchodech. Často jim chybí důvěra k takovým nákupům. 

Tolik článků, podcastů a videí. Kdo to stíhá všechno dívat a poslouchat?

Pomyslel si asi každý z nás. Ovšem jen málokdo to vyslovil nahlas. Ale vzdělávat se potřebujeme vždy a všude.

E-commerce trh je dynamický. Majitelé e-shopů jsou proto na změny docela zvyklí. Někdy novinky odemykají nový potenciál a jindy naopak vzbuzují obavy. A právě do druhé jmenované kategorie patří i nástup zahraničních marketplaces, které vzaly středoevropské trhy útokem.