Jak funguje management vratek v Expandeco?
Když převezmeme vratku na našem sběrném místě v zahraničí, nejpozději do 24 hod ji kompletně zpracujeme (podle dohodnutých podmínek) a následně zadáváme do systému.
Vy se jako e-shop můžete v tomto okamžiku domluvit se zákazníkem, vrátit mu peníze, nebo poslat jinou velikost zboží apod. Pak jde vratka k uskladnění a „čeká“ na svoz. Periodicita svozů se domlouvá předem (např. jednou týdně). Je však možné ji i manuálně měnit (zkracovat nebo prodlužovat intervaly). E-shopy změny intervalů využívají zejména podle počtu vratek, které se nacházejí na konkrétním sběrném místě. Máme klienty, kterým děláme svozy 3x týdně, ale i e-shopy, kterým svážíme 1 krát za měsíc.
Aktualizované 18.05.2021
Zeptejte se nás
