Maďarský trh představuje po Slovensku pro mnoho českých e-shopů jednu z prvních exportních zkušeností. Jedná se o velký, zajímavý a rozvinutý trh, na kterém se Čechům obvykle dobře daří.
V posledním roce však maďarský trh zažívá extrémní turbulence, které mnohým českým e-shopářům přidaly více starostí než radosti. Jedná se zejména o:
Na makroekonomické ukazatele a změny zákaznického chování obvykle nemáme žádný dopad. Můžeme se však efektivně bránit proti výkyvům kurzu forintu oproti euru a činit aktivní opatření, která nám alespoň částečně pomohou snížit finanční škody způsobené těmito turbulencemi.
Každý e-shop prodávající své zboží mimo eurozónu musí mít v první řadě správně vyřešený mechanismus naceňování, resp. přeceňování svého zboží do cizí měny.
Často se stává, že e-shop přepočítá ceny na zahraniční trhy jen na začátku sezóny a dále s nimi nepracuje. Opačný extrém je, pokud e-shop fixuje ceny na svou domácí měnu (EUR) a přepočítává automaticky každý den podle platného kurzu.
Oba tyto přístupy nejsou zcela vhodné, protože při prvním přístupu zcela ztrácíme kontrolu nad kurzovou ztrátou a při druhém přístupu zase ztrácíme kontrolu nad konkurenceschopností ceny na zahraničním trhu.
„Doporučujeme, aby se e-shopař na zahraniční trh díval jako na samostatný byznys a kurzové změny zařadil přímo do řízení výkonnostního marketingu přes marži.“
- Martin Bartl, Content Marketing Manager z Dexfinity
Je důležité, aby si majitel e-shopu určil samostatně hraniční úrovně marže pro danou zemi, pro které se mu již nevyplatí daný produkt na trhu propagovat. Není to tak komplikované, jak by se mohlo zdát.
Jednoduchý příklad by mohl být produkt s marží 30 % na trhu v eurozóně. Na maďarském trhu bychom k této hrubé marži připočítali ještě kurzový rozdíl, čímž bychom její hranici posunuli například na 27 %. Biddingový algoritmus reklamního systému by tedy věděl, že v této zemi je třeba vypínat promo na daný produkt o něco dříve.
Pohyby směnného kurzu nejsou jen účetní a cenový problém. Netřeba zanedbat ani cashflow hledisko. Peníze utržené za zboží v cizí měně je důležité efektivně převést na eurový účet, aniž bychom ještě více neztratili na poplatcích či na nevýhodném kurzu ve vlastní bance.
Velmi dobře se osvědčily nebankovní platformy, jako je například Wise nebo virtuální banky, které nabízejí převody v kurzech blízkých středu. Často se stává, že je kurzově výhodnější platit například dodavatelské dolarové faktury ve forintech a nepřevádět si je mezitím do eura.
Nezapomeňte také nastavit cashflow management tak, abyste měli možnost se vždy rozhodnout, kdy a jakým způsobem budete cizí měnu zaměňovat. Není vhodné mít nastaveny automatické transfery na jeden hlavní eurový účet, tedy bez možnosti ovlivnit čas a způsob záměny zahraničních měn.
Opravdu pokročilý přístup k řízení kurzového rizika představují finanční deriváty jako tzv. „floating forward“. Pomocí nich si e-shopař ve své bance dohodne podmínky na 3, 6 nebo 9 měsíců předem, kterými si zafixuje opci na nákup cizí měny za určitý pevně stanovený směnný kurz. Jelikož jde o opci, jedná se pouze o právo realizovat tento obchod. Pokud se totiž trh pohne opačným směrem, e-shopař nemusí tento obchod zrealizovat nebo jej zrealizuje v jiném čase.
Výhodou takového „hedgingového přístupu“ je, že se riziko velké ztráty na směnném kurzu eliminuje předem. Na druhé straně je třeba bance předem zaplatit za tuto opci poplatek, který se pohybuje ve výši 1 až 3 % z celé částky kontraktu. Pokud se však kurz pohne o více než 9 %, jak to bylo u kurzu HUF/EUR, je to poplatek více než snesitelný. Tento přístup doporučujeme pro e-shopy, které mají v určité měně alespoň 500,000 EUR obratu ročně.
Naše řada při kurzových změnách je stejná jako u ostatních vašich byznysových rozhodnutí. Dělejte věci vědomě a řiďte je na základě dat.
Jan Aštary pracuje v Dexfinity jako Financial Advisor. Poradí, jak má e-shop přinášet nejen množství objednávek, ale především zisk. Jeho nejdůležitějším úkolem jsou finance pod kontrolou a dobře vyladěné procesy uvnitř e-commerce projektu. Dokáže zkombinovat unikátní pohled od financí přes marketing až po filozofické fungování byznysu.
Společnost Dexfinity pomáhá e-commerce projektům s akcelerací růstu přes export, online marketing, automatizaci i finance.
DACH region je znám vysokou bonitou zákazníků, ale nedůvěrou vůči střední a východní Evropě. Proto je obzvláště důležité nabízet top kvalitu služeb a nezapomínat přitom na udržitelnost, ochranu osobních údajů či na marketplace Amazon.
E-commerce trh má obrovský potenciál pro růst a ziskovost. Napříč celým světem prodeje v tomto sektoru exponenciálně rostou a studie ukazují, že tento trend bude pokračovat. V rámci regionu CEE aktuálně mezi země s největším potenciálem pro expanzi e-shopu patří maďarský trh. Proč je tomu tak?
Co musí udělat firma, aby byla i v zahraničí dlouhodobě úspěšná? To byla hlavní otázka v živém rozhovoru na portálu MladyPodnikatel.cz. Zajímavé odpovědi na otázky zakladatele portálu Jirka Rosteckého přinesli Tomáš Vrtík z Expandeco a Peter Árva, který rozjížděl zahraniční logistiku v e-shopu Bibloo.cz. Přečtěte si náš stručný výběr z rozhovoru, který najdete v kompletní podobě na portálu Mladypodnikatel.cz.
Na zprávy odpovídáme standardně do 48 hodin.