Belgie
-
Snížení nákladůPřijaté balíky se konsolidují a posílají cenově výhodnější logistickou službou přímo do země určení.
-
Urychlení procesu vratekVrácený balík se eviduje v reálném čase v přehledném CRM systému. Díky tomu má e-shop možnost případ vyřešit mnohem dříve.
-
Rychlý rozvoj logistických a distribučních centerBelgie disponuje rozvinutou logistickou infrastrukturou s kvalifikovanou pracovní silou pro rychlé a kvalitní doručování zboží.
Od lokální belgické adresy až po logistiku vratek
Celý proces spuštění reverzní logistiky v Belgii vypadá následovně:
Expandeco pronajímá lokální adresu v Belgii, kterou si e-shop uvádí na webu, v obchodních podmínkách či v reklamačním formuláři.
Zákazník může v případě problému nebo nespokojenosti poslat zboží přes libovolnou kurýrní společnost nebo přes belgickou poštu v rámci země.
Balík evidujeme do interního CRM systému a informace ihned nahráváme do klientského rozhraní, ve kterém má e-shop plnou kontrolu nad vratkami, možnost komunikovat se sběrným místem napřímo a řídit svozy zásilek podle svých aktuálních potřeb.
Přijaté balíky dočasně skladujeme a podle dohodnuté frekvence posíláme jako konsolidovanou zásilku přímo do centrálního skladu e-shopu.
Výhody reverzní logistiky
Reverzní logistika v Belgii
Jedním z klíčových důvodů pro výběr Belgie je jeho poloha v srdci Evropy. Země má dobře rozvinutou dopravní síť, která zahrnuje silnice, vodní cesty, železnice a letiště umožňují rychlou a snadnou přepravu cestujících i nákladu. Logistická a distribuční centra využívají související příležitosti a rychle rostou.
Belgie také zaznamenává rostoucí trend související s vrácením zboží, zejména v oblasti módy. Jednou z výzev pro udržitelný růst obchodu je jednoduchost vrácení zboží. Menší online prodejci často nabízejí vrácení zdarma, aby mohli konkurovat větším hráčům. Proto je obzvláště důležité optimalizovat náklady. Díky sběrnému místu přímo v zemi dokážete svým zákazníkům nabídnout snadné vrácení a rychlé vyřešení případu. Posílání konsolidovaných balíků na druhé straně zajistí finanční úsporu.
Nezávazná nabídka
Chcete zvýšit hodnotu a konverzi nákupů během hlavní sezóny v zahraničí? Novou lokální adresu můžete uvádět na e-shopu již do 24 hodin od objednání a stejně rychle je možné ji i kdykoli zrušit.
Zaujaly vás naše služby?
Rádi vám s našimi komplexními službami pomůžeme úspěšně expandovat za hranice.
