Expandeco Blog

A 2023-as év némely tekintetben pontosan olyan volt számunkra, mint amilyennek vártuk, némely tekintetben pedig nagyon meglepett bennünket. Vegyük sorra mindazt, amit levonhatunk az elmúlt évből.

„MINDIG VAN VALAMI” – ez volt a munkacíme a kicsit már hagyományosnak mondható év végi értékelő blogomnak, amelyben megpróbálom az Expandeco 2022-ben történt legfontosabb eseményeit összegezni. Ez a munkacím egész jól kifejezi a cégben folyó egész éves nyüzsgést és dinamikát.

A hosszúra nyúlt „olasz csizma” logisztikai szempontból nem túl előnyös az európai webáruházak számára. A kézbesítést megnehezíti a nehezebben megközelíthető Dél-Olaszország. A görögök viszont a „holnap is van nap” hozzáállásukkal nem nagyon törődnek a küldemények kézbesítésének a gyorsaságával. A dél-európai vásárlók azonban – más országokhoz hasonlóan – igényesek, ami a szolgáltatásokat illeti, és megkövetelik a problémamentes áruvisszaküldést, valamint a panaszaik lehető leggyorsabb megoldását. És pontosan ez az, amit kompromisszumok nélkül meg lehet oldani a külföldi gyűjtőhelyekkel.

A webáruház külföldre történő terjeszkedése természetesen sok új feladattal és hosszú távú kihívásokkal jár. A terjeszkedési útmutató előző fejezeteiben leírjuk azokat a helyzeteket, amelyekkel a webáruházak a terjeszkedés során általában találkoznak. Így foglalkoztunk a vállalkozók által leggyakrabban elkövetett hibákkal és azok lehetséges megoldásaival a belépő költségek hatékonyabbá tétele és az időigényesség szempontjából is.

A külföldi e-kereskedelmi piacon való sikeresség előfeltétele nem csak a pozitív ügyféltapasztalatok építésében rejlik. Az európai jogszabályok, a helyi fizetési módok, illetve a helyi rendeletek ismerete is elengedhetetlen. A törvény minden vállalkozásra vonatkozik és a terjeszkedés egyik alappillérét jelenti. Hogyan állítsuk be a folyamatokat az irányelveknek megfelelően? Hogyan maximalizálható a nyereség? És milyen trendek dominálnak a fizetési módok terén?