Románia
-
Gyors és előnyös megoldásA romániai gyűjtőpont a webshopok számára rendkívül gyors és megfizethető reverz logisztika-kezelést biztosít minden további befektetés szükségessége nélkül.
-
Az online vásárlás döntő tényezőjeAnnak köszönhetően, hogy a visszaküldött áruk és panaszok fogadása a mi romániai címünkön történik, elnyeri az ügyfelek bizalmát és az Ön webshopját részesíti előnyben a konkurenciával szemben.
-
Valós időbenA külföldi csomagok azonnali nyilvántartásba vételével és a CRM rendszerünk számára szükséges információk megadásával az ügyfél-kérelmek intézését már a küldemény felvétele napján megkezdheti.
A helyi címtől a visszáru logisztikájáig
A csomagok feldolgozása a mi helyi címeinken keresztül már 17 európai országban elérhető. A terjeszkedő webshopok elengedhetetlen szolgáltatásának a része az egyedi igények megoldása is. Az azonnali nyilvántartástól és bejelentéstől kezdve, az áru raktározásán át, egészen a csomagok alapos ellenőrzéséig.
Az Expandeco bérbe vesz egy helyi címet, amelyet a webshop feltüntet a weboldalán, a szerződési feltételekben vagy a panaszkezelési űrlapon.
Probléma vagy elégedetlenség esetén az ügyfél bármely futárcégen vagy az ország helyi postáján keresztül elküldheti az árut.
A csomagot nyilvántartásba vesszük a belső CRM rendszeren keresztül, és az információt azonnal feltöltjük a kliens felhasználói felületére, amely lehetővé teszi a webshop számára a teljeskörű ellenőrzést a visszáru felett, a közvetlen kommunikációt a gyűjtőponttal és a küldemények begyűjtésének az aktuális igényeinek megfelelően történő kezelését. Spravne je: A csomagot nyilvántartásba vesszük a belső CRM rendszeren keresztül, és az információt azonnal feltöltjük a kliens felhasználói felületére, amely lehetővé teszi webshop számára a visszáru teljeskörű ellenőrzését, a közvetlen kommunikációt a gyűjtőponttal és a küldemények begyűjtését a webshop számára megfelelő intervallumokban.
A beérkezett csomagokat átmenetileg tároljuk és összevont szállítmányként közvetlenül a webshop központi raktárába küldjük a meghatározott gyakoriság szerint.
A reverz logisztika előnyei
Érdekességek a romániai piacról
Románia hatalmas gazdasági lehetőségeket rejt, amelyet gyakran hagynak figyelmen kívül. Ugyanakkor a romániai piacra történő terjeszkedés sebessége meghatározó lehet, és biztosíthatja a webshopok egyik legnagyobb versenyelőnyét az elkövetkező években.
A piaci penetráció viszonylag még mindig csak kis mértékű és az e-kereskedelem növekedése európai viszonylatban átlagon felüli értékeket mutat, amelyet a románok online vásárlás iránti évről évre növekvő érdeklődése is visszatükröz.
Számolni kell, mint más feltörekvő piacoknál, a szövegek román nyelvű fordításával, az átvéttel történő fizetéssel és avval, hogy a küldemények kézbesítése eleinte nem lesz problémamentes.
Teljes körű szolgáltatás a Románia irányába történő terjeszkedés során
Kötetlen ajánlat
Szeretné növelni külföldön főszezonban a vásárlások értékét és konverzióját? Az új helyi címet a megrendeléstől számított 24 órán belül feltüntetheti a webáruházában, és ugyanilyen gyorsan bármikor le is mondhatja.
Érdeklődik a szolgáltatásaink iránt?
Teljes körű szolgáltatásainkkal szívesen segítünk, hogy sikeresen terjeszkedhessen a határokon túl is.
