🎯 Właściwie zlokalizowane kampanie zwiększają konwersje. Zlokalizuj swoje treści na dowolny język europejski.   BEZPŁATNA KONSULTACJA

BEZPŁATNA KONSULTACJA

Bez lokalnego konta bankowego ekspansja nie ma sensu. Jak je otworzyć? I kiedy założyć spółkę z o.o.?

Opublikowane
18.08.2021
Autor
Expandeco
Przeczytasz w
11 minut

Założenie lokalnego rachunku bankowego podczas ekspansji sklepu internetowego nie jest obowiązkowe, dlatego często trudno dowiedzieć się więcej o zaletach takiego rozwiązania. Jak dokonać rejestracji VAT w danym kraju i kiedy warto założyć nową spółkę z o.o. za granicą? Często są to drobiazgi, które decydują o sukcesie lub porażce sklepu internetowego w danym kraju. Bierz je pod uwagę – dzięki nim łatwiej nadasz ekspansji odpowiedni impet.

Trzy poziomy ekspansji:

  1. Założenie lokalnego konta bankowego
  2. Zarejestrowanie się jako płatnik VAT w nowym kraju
  3. Założenie firmy na miejscu

Na potrzeby artykułu używamy tej uproszczonej procedury. Nie zawsze należy postępować dokładnie w tej kolejności. Czasem najważniejszą i jedyną rzeczą, jakiej potrzebujesz, jest aktywne konto w banku. Kiedy indziej, wchodząc na nowy rynek organizujesz wszystkie te trzy rzeczy jednocześnie. To zależy od kilku czynników – zobaczmy jakich.

Kiedy otworzyć konto bankowe za granicą

  • Czy jest to obowiązkowe? Nie jest, ale zdecydowanie do tego zachęcamy.
  • Kiedy jest to korzystne? Tak, od pierwszego dnia, w którym zaczniesz obsługiwać klientów w swoim sklepie internetowym..

„Lokalne konto powinieneś otworzyć od razu, kiedy tylko zaczniesz poważnie myśleć o ekspansji.“

Tomáš Vrtík CEO & Partner Expandeco

Powody są następujące:

  • Oszczędzisz na przyjmowaniu płatności za pobraniem w lokalnej walucie i unikniesz wysokich opłat u firm kurierskich. Co więcej, firmy te dokonują przewalutowań na podstawie kursów walutowych stosowanych w rozliczeniach między bankami, które mogą być dla ciebie niekorzystne. „Większość Europejczyków nadal woli płacić po doręczeniu, więc pobrania będziesz realizować często. Zwłaszcza, jeśli prowadzisz nowy sklep internetowy, a Twoi klienci na nowym rynku nie mają do ciebie jeszcze zaufania", zwraca uwagę Helena Luxová, konsultantka w firmie Meriglobe.
  • Oszczędzisz na płatnościach przez lokalną bramkę płatniczą. Gdyby pieniądze z zagranicy trafiały na twoje konto w kraju, bank pobierałby opłaty po obu stronach (nie mówiąc już o automatycznym przewalutowaniu na podstawie niekorzystnego kursu). Na przykład wyszukiwarka mebli FAVI ma lokalne konto we wszystkich krajach, w których działa. „Aktualnie w Czechach, na Słowacji, Węgrzech, w Rumunii i od niedawna również w Chorwacji. Wielu klientów preferuje płatność przelewem bankowym w lokalnej walucie, dlatego lepiej jest mieć założone konto w lokalnym banku", wyjaśnia CEO FAVI Jan Zajíc.
    Większość Europejczyków nadal woli płacić po doręczeniu, więc pobrania będziesz realizować często. Zwłaszcza, jeśli prowadzisz nowy sklep internetowy, a Twoi klienci na nowym rynku nie mają do ciebie jeszcze zaufania"
  • Dzięki posiadaniu konta w lokalnym banku umożliwisz klientom dokonywanie płatności bezpośrednio przelewem na konto. „Uprościsz w ten sposób robienie zakupów w swoim sklepie. W przeciwnym razie, jeśli dla płatności w Słowenii będziesz używał polskiego umeru konta klient zacznie się zastanawiać: Czy to lokalna czy zagraniczna firma? Dlaczego muszę wysyłać pieniądze za granicę? Czy nie będzie problemów z reklamacją? Zawsze mówimy sklepom: „Jeśli włożyłeś duży wysiłek w lokalizację strony, wzmianka o zagranicznym koncie przy płatności może budzić niepokój. W ostateczności, może nawet skutecznie zniechęcić klienta od dokonania zakupu.“ mówi Paweł Bilczyński, Country Manager polskiego rynku w Expandeco.
  • Zwiększasz wiarygodność, a w konsekwencji również konwersję. Jest to związane z poprzednim punktem. Jak wynika z doświadczeń Pawła z Expandeco, kupujący będzie się wahał, czy chce niepotrzebnie ponosić opłaty bankowe: „Banki pobierają opłaty od obu stron i dodatkowo dochodzi do tego przewalutowanie. Przy towarze za 10 euro, klient musi się dobrze zastanowić, czy chce zapłacić kolejnych 8 euro za przelew”.
  • Uprościsz zwrot pieniędzy za reklamacje. Przelew będzie szybki, nieobciążony opłatami lub kosztami przewalutowania.
  • Ułatwisz nawiązywanie partnerstw.Niektóre firmy kurierskie, bramki płatnicze i inni dostawcy usług wymagają prowadzenia lokalnego konta bankowego.
  • Zaprezentujesz dobre podejście do klienta w nowym kraju. Jeśli mu doświadczenie związane z zakupami u ciebie, zyskasz jego zaufanie (innymi słowy, nie wzbudzisz w nim nieufności) i zwiększysz prawdopodobieństwo, że kupi właśnie u ciebie (że nic go nie zniechęci do zakupu).

Czego potrzebujesz?

Warunki otwarcia konta różnią się w poszczególnych krajach. Każdy kraj, a nawet każdy bank, ma specyficzne wymagania i wewnętrzne wytyczne, którymi się kieruje. Zgodnie z doświadczeniami Expandeco, cały proces trwa od tygodnia do dwóch.

Banki najczęściej wymagają tych dokumentów:

  • Wyciąg z rejestru handlowego (nie starszy niż trzy miesiące).
  • Pozwolenie na prowadzenie działalności gospodarczej.
  • Potwierdzenie rejestracji VAT.
  • Wszystko to przetłumaczone przez tłumacza przysięgłego i potwierdzone przez notariusza.

Jakie doświadczenie ma FAVI? „Różne banki w różnych krajach wymagały innej dokumentacji, aby otworzyć konto. Na przykład na Węgrzech udało nam się łatwo założyć konto przy pomocy czeskiego oddziału tego samego banku. W niektórych instytucjach dodanie dostępu do bankowości internetowej innym współpracownikom lub zapewnienie automatycznego dopasowywania płatności jest o wiele bardziej skomplikowane“, mówi Jan Zajíc.

RADA Expandeco: Jak wybrać bank? Sprawdź najpierw swój własny. „Większość banków i grup bankowych działa międzynarodowo i mają lokalne podmioty. Zapytaj w swoim oddziale, czy mogą ci pomóc założyć konto”, radzi Tomáš Vrtík, „spokojnie możesz popytać o to więcej razy. Zapytaj w swoim banku, czy jesteś dla nich wystarczająco interesującym i ważnym klientem, żeby chcieli włożyć wysiłek w pomoc tobie. Jeśli twój oddział jest w dużym mieście wojewódzkim istnieje duże prawdopodobieństwo, że ci się uda.“

Jak przebiega otwieranie konta firmowego za granicą?

„Bank sprawdza każdą zagraniczną firmę. Zawsze chce znać powód, dla którego chcesz w danym kraju założyć konto. W większości przypadków wystarczy powiedzieć, że prowadzisz sklep internetowy i chcesz dokonywać prostszych, szybszych i bardziej opłacalnych przelewów“, opisuje Paweł Bilczyński z Expandeco. Większość banków chce poznać nazwę e-sklepu, aby sprawdzić, jakie stoją przed nim perspektywy i czy jest on wiarygodny, czy widać aktywność na jego stronie itd. Według Heleny Luxovej, na przykład w Niemczech banki szczegółowo pytają również o to, skąd będą płynąć płatności i gdzie będziesz wysyłać pieniądze. „To wszystko zwykle odbywa się online, dokumenty wysyłasz e-mailem. Z bankiem w twoim imieniu komunikujemy się my", wyjaśnia Paweł. Czasami dyrektor musi się zjawić osobiście, w innych przypadkach bank może poprosić o dodatkowe dokumenty.

„Następuje proces zatwierdzania, podczas którego banki zastrzegają sobie jednak prawo do rezygnacji z otwarcia konta, bez podania przyczyny. Dobrze o tym wiedzieć, ale nie należy się tym stresować. Zdarzyło się to raz mojemu klientowi”,“ wyjaśnia Paweł. Po zatwierdzeniu przez bank ma miejsce osobista wizyta w celu podpisania umowy. „Idę do banku osobiście z moimi klientami i zawsze upewniam się, że wszystko jest przygotowane. Doradca bankowy zwykle pyta jeszcze o datę urodzenia, nazwisko panieńskie matki i chce zobaczyć ważny dowód osobisty. Następnie umowa jest podpisywana”, podsumowuje Paweł, która pomaga czeskim i słowackim firmom otworzyć konto w Polsce.

RADA Expandeco: Licz się z tym, że w niektórych krajach, na przykład w Rumunii i Bułgarii, założenie konta trwa dłużej. Tomáš Vrtík radzi, żeby poznać specyfikę tego kraju na przykładzie innych polskichsklepów internetowych, które już tam działają: „Nie jest tajemnicą, że pod tym względem nasza społeczność e-commerce działa niezawodnie, wszyscy dzielą się know-how i wiele informacji – często tych najważniejszych – dowiecie się z pierwszej ręki.“

!
Banki oferują niekiedy jedynie pozorne rozwiązania. „Na przykład, jeśli chcesz rozszerzyć działalność o rynek polski, twój bank może ci zaoferować prowadzenie subkonta w polskich złotych. Uważaj na coś takiego, nic w ten sposób nie rozwiążesz. To oznacza tylko, że na swoje konto możesz przyjmować płatności w złotówkach. To wszystko. Pozostaje ten sam (czeski/słowacki) numer konta, który zdezorientuje polskich kupujących i nadal będziesz ponosić opłaty za transakcje międzynarodowe,“ ostrzega Paweł Bilczyński.

Kiedy zarejestrować się jako płatnik VAT w danym kraju

  • Czy jest to obowiązkowe? Tak, jeśli przekroczysz określony obrót lub spełnisz inne warunki.
  • Kiedy jest to korzystne? Jeśli osiągasz w kraju wysoki obrót i chcesz tam zostać, nie pozostaje ci nic innego. Dobrowolna rejestracja bez przekroczenia limitu może być korzystna w przypadku B2B.

„Za granicą musisz się zarejestrować jako płatnik VAT zwykle po przekroczeniu określonej wysokości obrotu w ciągu 12 kolejnych miesięcy. Stawki VAT w poszczególnych krajach bardzo się różnią”, zwraca uwagę Tomáš Vrtík z Expandeco. Niemcy na przykład mają podwójne opodatkowanie (płacisz państwu i krajowi związkowemu), podczas gdy Irlandia ma jedno z najniższych obciążeń podatkowych na poziomie 13,5%. Jeśli prowadzisz działalność w Austrii, Niemczech i na Węgrzech, musisz śledzić dane dla każdego kraju osobno. Limitem dla Niemiec jest 100 tysięcy euro, z kolei dla Węgier wynosi on 5 milionów forintów.

Na co należy uważać

Jest jeden wyjątek: „Natychmiastowa rejestracja jako płatnik VAT, bez względu na obrót, nie ominie cię, jeśli w danym kraju posiadasz magazyn lub składujesz towar we wspólnym magazynie, na przykład Amazona", dodaje Helena Luxová z Meriglobe.

Kiedy opłaca się założyć spółkę z o.o.

  • Czy jest to obowiązkowe? Nie.
  • Kiedy jest to korzystne? Jeśli planujesz w kraju założyć oddział lub showroom.

Lokalna spółka z o.o. opłaca się w przypadku, kiedy na miejscu otwierasz fizyczny sklep i chcesz zatrudnić pracownika.

„Żadne prawo nie nakazuje ci założenia działalności gospodarczej. W dodatku jest to stosunkowo uciążliwy proces (nie chodzi nawet o samo jej założenie, ale głównie o prowadzenie księgowości i wszystko, co jest związane z prowadzeniem firmy). W przypadku większości sklepów internetowych ten krok jest zbędny. Lokalna spółka z o.o. opłaca się w przypadku, kiedy na miejscu otwierasz fizyczny sklep i chcesz zatrudnić pracownika”, dodaje Tomáš Vrtík. FAVI na przykład jeszcze nie doszło do tego punktu, mówi szef wyszukiwarki mebli Jan Zajíc: „Wszystkie nasze zagraniczne projekty prowadzi czeska firma i w pełni nam to odpowiada. Obecnie działamy na terenie Unii Europejskiej i to, że w danym kraju nie mamy założonego innego podmiotu, nie stanowi dla nas przeszkody.”

Ogólnie rzecz biorąc, szef Expandeco Tomáš Vrtík radzi spojrzeć na wszystko pragmatycznie i wziąć pod uwagę wszystkie zmienne. Czasem powodem dla założenia spółki może być fakt, że zyskasz większą wiarygodność i szacunek niż tzw. gracze ze Wschodu. To działa podczas ekspansji do Niemiec, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii, ale i Austrii. Kiedy indziej zaś ma sens założenie miejscowego oddziału ze względu na optymalizację podatkową. Helena Luxová zaleca wówczas rozważyć stworzenie systemu dystrybucji: „Jeśli importujesz towary statkiem do polskiego portu, korzystniej jest posiadać sp. z o.o. tam, gdzie towar będzie oclony, niż ściągać go do Czech i znowu z powrotem. Rolę odgrywają niezliczone czynniki.”

Wniosek: Każdy kraj jest inny

Niezależnie od tego, czy aktualnie zakładasz konto bankowe, rejestrujesz się jako płatnik VAT lub zakładasz spółkę, zawsze bierz pod uwagę specyfikę danego kraju. Sprawdzaj online, pytaj społeczności e-commerce albo skontaktuj się z nami bezpośrednio. Rozważasz założenie sp. z o.o.? Skonsultuj się z nami bezpłatnie.

Następne artykuły

Zgłoś chęć otrzymywania mailem nowych artykułów.

Witam! Czy zgadzasz się na przechowywanie plików cookies?

Zanim wejdziesz do naszego świata online, prosimy o przechowywanie plików cookie w Twojej przeglądarce. Twoja zgoda pomaga nam bezbłędnie wyświetlać witrynę, mierzyć jej wydajność lub statystyki i być lepszym partnerem w Twojej firmie. Udostępniamy również pliki cookie naszym zweryfikowanym stronom trzecim, które wymieniamy w sekcji prywatności. Twoje dane są u nas tak samo bezpieczne, jak przy świadczeniu naszych usług.