To wydarzenie e-commerce jest jednym z najważniejszych dni sprzedaży online w kraju, a także na Węgrzech i w innych krajach. Dla rumuńskich przedsiębiorców jest to jeden z najbardziej dochodowych dni w roku, klienci korzystają z ogromnych rabatów i zakupów na Święta Bożego Narodzenia, co sprawia, że jest to początek świątecznych zakupów.
Czarny piątek nie ma ustalonej daty, jest zaplanowany corocznie w Święto Dziękczynienia. W ubiegłym roku było to 16.11. 2018. W przeciwieństwie do klasycznego formatu w Stanach Zjednoczonych, wiele sieci handlowych w Rumunii wybiera format długoterminowy, w którym Czarny piątek to cały weekend, czasami nawet kilka tygodni, taka sama sytuacja jest na Węgrzech.
Koncepcja ta została wprowadzona do Rumunii przez eMag i Flanco dopiero w 2011 roku, ale szybko zyskała popularność. W pierwszym roku „Black Firday” osiągnął obroty zaledwie 8 milionów euro, w 2017 r. Ponad 77 milionów euro, o 20% więcej niż w roku poprzednim.
Statystyki eMag
Według danych opublikowanych przez PayU Romania w piątek w eMag było 165 000 transakcji o wartości 24,7 mln euro.
Najpopularniejszymi kategoriami były elektronika, sprzęt AGD i IT (do 90% transakcji online), następnie moda z 7%, a reszta to kosmetyki, żywność, wino, zabawki dla dzieci i produkty do dekoracji wnętrz.
Dlatego Expandeco zdecydowanie zaleca oferowanie swoich towarów na eMag, nie tylko podczas tego wydarzenia. Jeśli potrzebujesz porady dotyczącej usług jak: rejestracja na eMag lub tłumaczenia rumuńskie, skontaktuj się z Expandeco, które ma wieloletnie doświadczenie w tym zakresie a także w innych usługach jak: profesjonalna obsługa klienta w lokalnym języku czy obsługa zwrotów.
Oczekiwania klientów w Rumunii.
Popularność zakupów online w Rumunii rośnie z roku na rok ale ten rynek e-commerce jest wciąż daleko w tyle za krajami zachodnimi. Powoduje to również mniejsze zapotrzebowanie klientów na te usługi. Ponadto asortyment produktów w kraju nie jest najszerszy, konkurencja jest niższa. Dlatego też handlowcy planujący rozszerzenie działalności na Rumunię mogą pozwolić sobie na wyższe marże na swoich produktach lub usługach.
Transport towarów jest nieco gorszy w tym kraju, dyrektor generalny eMag Iulian Stanciu wyraził życzenie dostarczenia wszystkich zamówień do końca listopada-początku grudnia, czyli do 2 tygodni! Klienci w Rumunii są gotowi czekać. Dlatego sklepy internetowe z zagranicy nie muszą martwić się o zniecierpliwienie rumuńskich klientów.
Skorzystaj z Black Friday.
Jak już wspomnieliśmy, w Rumunii działanie to trwa kilka dni lub tygodni. Dlatego też, stwórz wystarczający budżet na marketing sieciowy, przygotuj wystarczające zapasy, zaplanuj pakowanie i wysyłanie zamówień, rumuńscy klienci z pewnością docenią szybkość dostawy.
