Kalkulator kosztów e-commerce dla logistyki zwrotnej sklepu internetowego

Adres Twojego sklepu internetowego:

www.twoj-sklepinternetowy.pl

1. Rynki

Rynek krajowy

Liczba zwrotów

Przybliżona (średnia) miesięczna liczba zwrotów na rynku krajowym

miesięcznie

Czy zwracasz swoim klientom koszty przesyłki zwrotnej?

Tak
Nie

Jaki procent całkowitej liczby zwrotów jest pokrywany przez Ciebie?

Udział procentowy w całkowitych kosztach transportu na rynku krajowym

%

Rynki zagraniczne

Liczba rynków zagranicznych, na których działasz

Liczba zwrotów

Przybliżona (średnia) miesięczna liczba zwrotów na wszystkich rynkach zagranicznych

miesięcznie

Czy zwracasz swoim klientom koszty przesyłki zwrotnej?

Tak
Nie

Jaki procent całkowitej liczby zwrotów jest pokrywany przez Ciebie?

Udział procentowy całkowitych kosztów transportu na rynkach zagranicznych

%

Jaki procent wszystkich zwróconych towarów oferujesz do ponownej sprzedaży?

2. Personel

Koszty wewnętrzne personelu zaangażowanego w ogólną logistykę sklepu internetowego

Przybliżony miesięczny koszt pracy na jednego pracownika (biura, magazyny, wywóz śmieci, wizyty na poczcie itp.)

zł bez VAT

Jaka orientacyjna część podanego kosztu pracy jest związana z logistyką zwrotną?

3. Logistyka

Rynek krajowy

Średnia cena transportu

Koszt transportu jednego zwrotu na rynku krajowym

zł bez VAT

Szybkość obsługi klienta

Średnia liczba dni na rynku krajowym od złożenia wniosku do rozpatrzenia zwrotu

dni

Rynki zagraniczne

Średnia cena transportu

Koszt transportu jednego zwrotu na rynkach zagranicznych

zł bez VAT

Szybkość obsługi klienta

Średnia liczba dni na rynkach zagranicznych od złożenia wniosku do rozpatrzenia zwrotu

dni

Czy fizycznie odbierasz zwroty na poczcie lub w innym punkcie odbioru?

Tak
Nie

Liczba kilometrów przejechanych w ciągu miesiąca

Miesięczne koszty transportu związane z logistyką zwrotną

km

Zużycie paliwa

Sprecyzować w razie potrzeby

l/100 km

Sprecyzować w razie potrzeby

zł/litr

4. Magazyny

Wynajem wszystkich powierzchni magazynowych

Całkowite miesięczne koszty na wszystkich rynkach, na których działa firma

zł bez VAT

Logistyka zwrotna jako procent całkowitych kosztów wynajmu magazynów

Orientacyjna kwota za wydzieloną przestrzeń magazynową przeznaczoną do obsługi zwróconych towarów

5. Usuwanie odpadów

Czy usuwasz towary i materiały we własnym zakresie?

Tak
Nie

Liczba kilometrów przejechanych w ciągu miesiąca

Miesięczne koszty transportu związane z usuwaniem odpadów

km

Zużycie paliwa

Sprecyzować w razie potrzeby

l/100 km

Średnia cena benzyny (paliwa)

Sprecyzować w razie potrzeby

zł/litr

Całkowity koszt przetwarzania odpadów

Średnia miesięczna kwota na podstawie objętości lub wagi

zł bez VAT

Koszty usuwania towarów na zewnątrz

zł bez VAT

6. Podsumowanie

Czy pamiętasz swoją najbardziej absurdalną wpadkę?

Zbieramy doświadczenia i historie związane z e-handlem, którymi chętnie podzielimy się z Tobą anonimowo :-)

Gratulacje, jesteś w finale! Czy znalazłeś błąd lub czegoś Ci tu brakowało?

Będziemy wdzięczni za wszelkie opinie, spostrzeżenia i pytania, które pomogą nam Państwu pomóc.

Obliczenia

zł

Średni koszt jednego zwrotu

Anonimowo opracowane wyniki wyślemy Ci na adres:

Wpisz swój e-mail

Zgadzam się z GDPR. Wszystkie wypełnione dane są anonimowe i nie będą kojarzone z adresem e-mail użytkownika.