Logistyka zwrotna
Belgia
-
Redukcja kosztówOtrzymane paczki są konsolidowane i wysyłane przez bardziej opłacalne usługi logistyczne bezpośrednio do kraju przeznaczenia.
-
Przyspieszenie procesu zwrotówZwrócone paczki są rejestrowane w czasie rzeczywistym w przejrzystym systemie CRM. Dzięki temu e-sklep ma możliwość znacznie szybszego rozwiązania sprawy.
-
Szybki rozwój centrów logistycznych i dystrybucyjnychBelgia posiada dobrze rozwiniętą infrastrukturę logistyczną z wykwalifikowaną siłą roboczą umożliwiającą szybkie i efektywne dostarczanie towarów.
Od lokalnego adresu w Belgii do logistyki zwrotów
Cały proces uruchomienia logistyki zwrotnej w Belgii wygląda tak:
Expandeco wynajmuje adres lokalny w Belgii, który e-sklep podaje na swojej stronie internetowej, w regulaminie lub w formularzu zwrotu.
W przypadku problemu lub niezadowolenia, klient może wysłać towar za pośrednictwem dowolnej firmy kurierskiej lub za pośrednictwem poczty belgijskiej na terenie kraju.
Rejestrujemy paczkę w wewnętrznym systemie CRM i od razu przesyłamy informację do interfejsu klienta, gdzie e-sklep ma pełną kontrolę nad zwrotami, możliwość bezpośredniego komunikowania się z punktem odbioru i zarządzania przesyłkami zgodnie ze swymi aktualnymi potrzebami.
Tymczasowo przechowujemy otrzymane paczki i wysyłamy je zgodnie z ustaloną częstotliwością jako przesyłkę zbiorczą bezpośrednio do centralnego magazynu sklepu internetowego.
W czym pomoże Ci logistyka zwrotna?
Logistyka zwrotna w Belgii
Jednym z kluczowych powodów wyboru Belgii jest jej położenie w sercu Europy. Kraj posiada dobrze rozwiniętą sieć transportową, która obejmuje drogi, szlaki wodne, drogi kolejowe i lotniska pozwalające na szybki i łatwy transport zarówno pasażerów, jak i towarów. Centra logistyczne i dystrybucyjne wykorzystują związane z tym możliwości i szybko się rozwijają.
W Belgii również obserwuje się rosnący trend związany ze zwrotami, zwłaszcza w sektorze mody. Jednym z wyzwań dla zrównoważonego wzrostu handlu jest łatwość zwrotu towarów. Mniejsi sprzedawcy internetowi często oferują darmowe zwroty, aby konkurować z większymi graczami. Dlatego szczególnie ważna jest optymalizacja kosztów. Dzięki punktowi odbioru w kraju można zaoferować swoim klientom łatwe zwroty i szybkie rozwiązywanie spraw. Z kolei wysyłanie skonsolidowanych paczek zapewni oszczędności finansowe.
Oferta niewiążąca
Chcesz podnieść łączną wartość i konwersję zakupów za granicą w szczycie sezonu? Nowy adres lokalny możesz zamieścić na stronie swojego sklepu w ciągu 24 godzin od jego wynajęcia i równie szybko możesz z niego w dowolnej chwili zrezygnować.
Czy zainteresowały Cię nasze usługi?
Z przyjemnością pomożemy Ci rozwinąć działalność za granicą. Napisz jak możemy Ci pomóc.