Obsługa klienta
w języku słoweńskim
-
Doświadczenie lokalneZbuduj stabilne zaufanie do marki dzięki profesjonalnemu supportowi, który w naturalny sposób komunikuje się ze słoweńskimi klientami w ich ojczystym języku.
-
DostępnośćWzmocnij pozytywne odczucia klientów słoweńskich w ich ulubionych kanałach komunikacji w dni robocze od 8:00 do 16:00.
-
Innowacyjny systemStale aktualny przegląd naszych działań i Twoich wydatków w czasie rzeczywistym. Przejrzyste i proste.

Tak obsługujemy Twoich klientów

Jak wspólnie organizujemy obsługę klienta?
Najpierw wybieramy języki i zakres usług. Analizujemy potrzeby Twojego sklepu internetowego, po czym rozpoczynamy współpracę w 3 krokach:
Zaczynamy od wspólnego szkolenia, aby poznać potrzeby, wymagania i sposób komunikacji Twojej firmy.
Łączymy wszystkie współpracujące systemy. Testujemy ich działanie, aby upewnić się, że jesteśmy gotowi do współpracy.
Obsługujemy zamówienia. Z każdym dniem wiemy coraz więcej o oczekiwaniach Twoich klientów. Sprawnie i skutecznie rozwiązujemy ich problemy.
Dlaczego warto zainteresować się naszą usługą wsparcia klienta?
Wsparcie klienta w języku słoweńskim
Najbardziej rozwinięty kraj bałkański, liczący 2 miliony mieszkańców, jest jednym z najmniejszych krajów Unii Europejskiej. Jako naród Słoweńcy są bardzo elokwentni i mogą być również stosunkowo impulsywni. Są uważni, o czym świadczy waga, jaką przykładają do poprawnego posługiwania się językiem słoweńskim. Dlatego nie jest dla nich problemem wskazanie jakichkolwiek drobnych błędów gramatycznych w Internecie lub w reklamie.
Przed złożeniem zamówienia online często dzwonią na lokalną linię telefoniczną i weryfikują wiarygodność sklepu internetowego i jego usług poprzez dział obsługi klienta. Dotyczy to również np. sytuacji, gdy są zainteresowani zwrotem towaru, ponieważ niechętnie składają reklamacje za pośrednictwem formularza internetowego. Tym bardziej jednak potrafią docenić chęci i zainteresowanie jak najszybszym rozwiązaniem ich problemu.
Usługi dodatkowe dla ekspansji na Słowenię

Oferta niewiążąca
Wkrótce skontaktuje się z Państwem nasz zespół w celu przygotowania oferty.
Czy zainteresowały Cię nasze usługi?
Z przyjemnością pomożemy Ci rozwinąć działalność za granicą. Napisz jak możemy Ci pomóc.
