Expanzia do

Slovinska

Úspech v lokalizáciiUprednostňujú slovinské e-shopy, preto záleží na každom detaile, vrátane výberu spoľahlivých dopravcov či obľúbených platobných metód.
Výhodnejšia cenotvorbaNajrozvinutejší balkánsky trh s jednotnou európskou menou prináša nižšie vstupné aj prevádzkové náklady a naopak, priestor na vyššie ceny.
Slovinskí zákazníciSú výreční, pomerne impulzívni a detailisti v gramatike, pred nákupom si overujú dôveryhodnosť a radi nakupujú na splátky.

Komplexné služby pri expanzii do Slovinska

S nami máte všetko dôležité pod kontrolou a na jednom mieste.

Zákaznícka podpora

Zberné miesto pre vrátený tovar

Ecommerce preklady

Virtuálne telefónne číslo

Založenie bankového účtu

Prieskum trhu

Zaujímavosti o slovinskom trhu

Napriek menšej veľkosti trhu patrí Slovinsko k najvyspelejším krajinám strednej a východnej Európy. Navyše, vďaka spoločnej európskej mene nie je nevyhnutné otvárať lokálny bankový účet či počítať s kurzovými zmenami.

Z dôvodu rozvinutému turizmu už väčšina Slovincov ovláda anglický jazyk na komunikatívnej úrovni a radi si priplatia za kvalitné služby. Napriek tomu uprednostňujú kompletne lokalizované e-shopy.

Na doručovanie zásielok využívajú najčastejšie poštové služby štátnej spoločnosti „Pošta Slovenije“. Sú pomerne vnímaví a preto im málokedy unikne gramatická chyba v reklame či na webe, na čo aj radi upozorňujú. Pri zákazníckej podpore treba počítať s ich zhovorčivosťou a častokrát aj s temperamentnosťou. Bežným javom je aj overovanie dôveryhodnosti cez telefonickú linku.

Aj v prípade lacnejších produktov zvyknú nakupovať na splátky. Sú však svedomití pri výbere tovaru. Dôkazom je dodržiavanie veľkostných tabuliek, čím sa v rámci reverznej logistiky minimalizuje podiel vratiek.