Medziročný nárast o 17 %
Spoločnosť GKI Digital v spolupráci s porovnávačom cien Árukereső publikovali výsledky za rok 2018, do prieskumu sa zapojilo až 3200 maďarských e-shopov a podľa prieskumu dosiahli obrat za rok 2018 425 miliárd forintov, čo znamená medziročný nárast o 17% a tvorí 4,5% z celkového maloobchodného predaja v Maďarsku.
Ďalší rast internetového predaja závisí predovšetkým od veľkosti priemerných hodnôt koša a frekvencie objednávania.
Maďari nakupujú častejšie
Aj vďaka rastu ekonomiky v Maďarsku sa zvýšila frekvencia nákupov a hodnota objednávky, pričom v minulom roku to bolo cez 11 000 forintov, čo je približne 35 eur.
Keďže rast priemerných výdavkov v nezmenenom produktovom portfóliu je silne spätý s mierou inflácie, v súčasnom prostredí nízkej inflácie najväčší potenciál pre rast online predaja spočíva vo zvyšovaní frekvencie objednávok, hoci pri menšej hodnote v košíku. V roku 2018 dosiahol ročný počet online nákupov na jedného obyvateľa hodnotu 12, čo predstavuje nárast o 7% oproti roku 2017, priemerný ročný výdavok bol 133 000 forintov – 420 eur.
zdroj: GKI Digital
Posilnenie doručenia až do domu, zoslabenie vplyvu výdajných miest
Maďari stále najviac obľubujú doručenie až do domu - tento spôsob si vybrali až pri 52 % online transakcií. Najmä vďaka skúsenostiam z predošlých rokov je tento spôsob doručenia z pohľadu zákazníkov viac spoľahlivý a kontrolovateľný, už netreba čakať celý deň na kuriéra kedy mu doručí zásielku a takisto môže priamo kontaktovať kuriéra na telefónnom čísle v prípade akýchkoľvek otázok.
Naopak, obľúbenosť výdajných miest v Maďarsku klesla z 19% na 17%, zákazníci uprestrodňujú pohodlnejší spôsob doručovania kuriérom.
POPULÁRNEJŠIE BALÍKOMATY
Foxpost už tretí rok po sebe získal najlepšie hodnotenie od e-shopárov, čo sa týka doručenia pre ich zákazníkov. Služba formou samoobslužných balíkomatov je jednoznačne lepšia, modernejšia, rýchlejšia ako siete distribučných staníc novín, čerpacích staníc, poštových úradov a iných maloobchodných predajní, ako je tomu pri inom spôsobe doručenia, avšak nevýhodou je, že pokrytie je stále relatívne malé, má len 120 aktívnych ’prevádzok’.
Veľká zmena nenastala u Pick Pack výdajnym miestach, ani u výdajnych miesta maďarskej pošty - na začiatku mali populárnu, inovatívnu službu a neotrasiteľnú pozíciu, no v roku 2018 ich situácia sa zhoršila, vylepšenia potrebuju najmä v zvýšení rýchlosti procesu a uľahčenie prevzatia balíkov zákazníkom.
FMCG (Fast Moving Consuming Goods) sektor môže priniesť nový vietor na online trh
V roku 2018 sa najrýchlejšie rozvíjala oblasť FMCG (21%) na maďarskom ecommerce, pričom najväčším segmentom je predaj potravín. V roku 2018 nastala intenzívna súťaž medzi dvoma e-shopmi hypermarketových reťazcov Tesco a Auchan. Okrem potravín rastie online konkurencia aj v oblasti domácich potrieb a liekov.
Black Friday 2017 vs 2018
V poslednom kvartáli roku 2017 bola realizovaná jedna pätina online predajov počas jedného dňa, na Black Friday. Toto číslo narástlo v roku 2018 na približne jednu štvrtinu. K týmto výsledkom prispel najmä úspešné marketingové kampane, zvýšené povedomie o Black Friday a dobre nastavená stratégia cenotvorby, resp. zliav na vybrané produkty v porovnaní s konkurenciou.
Árukereső – ideálny partner pre vstup na maďarský trh
Árukereső je najznámejší a najnavštevovanejší maďarský porovnávač cien, ktorý na trhu pôsobí už od roku 2004. Ďaľšie najnavštevovanejšie maďarské porovnávače cien môžete nájsť v našom článku.