Maďarský trh predstavuje po Českej republike pre mnoho slovenských e-shopov jednu z prvých exportných skúseností. Ide o veľký, zaujímavý a rozvinutý trh, na ktorom sa Slovákom obvykle dobre darí.
V poslednom roku však maďarský trh zažíva extrémne turbulencie, ktoré mnohým slovenským e-shopárom pridali viac starostí ako radosti. Ide najmä o:
Na makroekonomické ukazovatele a zmeny zákazníckeho správania obvykle nemáme žiaden dosah. Môžeme sa však efektívne brániť proti výkyvom kurzu forintu oproti euru a robiť aktívne opatrenia, ktoré nám aspoň čiastočne pomôžu znížiť finančné škody spôsobené týmito turbulenciami.
Každý e-shop predávajúci svoje tovary mimo eurozóny musí mať v prvom rade správne vyriešený mechanizmus naceňovania, resp. preceňovania svojich tovarov do cudzej meny.
Často sa stáva, že e-shop prepočíta ceny na zahraničné trhy len na začiatku sezóny a ďalej s nimi nepracuje. Opačný extrém je, ak e-shop fixuje ceny na svoju menu (EUR) a prepočítava automaticky každý deň podľa platného kurzu.
Oba tieto prístupy nie sú úplne vhodné, keďže pri prvom prístupe úplne strácame kontrolu nad kurzovou stratou a pri druhom prístupe zas strácame kontrolu nad konkurencieschopnosťou ceny na zahraničnom trhu.
„Odporúčame, aby sa e-shopár na zahraničný trh pozeral ako na samostatný biznis a kurzové zmeny zaradil priamo do riadenia výkonnostného marketingu cez maržu.“
- Martin Bartl, Content Marketing Manager z Dexfinity
Je dôležité, aby si majiteľ e-shopu určil samostatne hraničné úrovne marže pre danú krajinu, pre ktoré sa mu už neoplatí daný produkt na trhu propagovať. Nie je to také komplikované, ako by sa mohlo zdať.
Jednoduchý príklad by mohol byť produkt s maržou 30 % na trhu v eurozóne. Na maďarskom trhu by sme k tejto hrubej marži pripočítali ešte kurzový rozdiel, čím by sme jej hranicu posunuli napríklad na 27 %. Biddingový algoritmus reklamného systému by teda vedel, že v tejto krajine je potrebné vypínať promo na daný produkt o niečo skôr.
Pohyby výmenného kurzu nie sú len účtovný a cenový problém. Netreba zanedbať ani cashflow hľadisko. Peniaze utŕžené za tovar v cudzej mene je dôležité efektívne previesť na eurový účet bez toho, aby sme ešte viac nestratili na poplatkoch či na nevýhodnom kurze vo vlastnej banke.
Veľmi dobre sa osvedčili nebankové platformy akou je napríklad Wise, alebo virtuálne banky, ktoré ponúkajú prevody v kurzoch blízkych stredu. Často sa stáva, že je kurzovo výhodnejšie platiť napríklad dodávateľské dolárové faktúry vo forintoch a neprevádzať si ich medzitým do eura.
Nezabudnite tiež nastaviť cashflow manažment tak, aby ste mali možnosť sa vždy rozhodnúť kedy a akým spôsobom budete cudziu menu zamieňať. Nie je vhodné mať nastavené automatické transfery na jeden hlavný eurový účet, teda bez možnosti ovplyvniť čas a spôsob zámeny zahraničných mien.
Naozaj pokročilý prístup k riadeniu kurzového rizika predstavujú finančné deriváty ako tzv. „floating forward“. Pomocou nich si e-shopár vo svojej banke dohodne podmienky na 3, 6 alebo 9 mesiacov vopred, ktorými si zafixuje opciu na nákup cudzej meny za určitý pevne stanovený výmenný kurz. Keďže ide o opciu, ide len o právo realizovať tento obchod. Ak sa totiž trh pohne opačným smerom, e-shopár nemusí tento obchod zrealizovať alebo ho zrealizuje v inom čase.
Výhodou takéhoto „hedgingového prístupu“ je, že sa riziko veľkej straty na výmennom kurze eliminuje vopred. Na druhej strane je potrebné banke vopred zaplatiť za túto opciu poplatok, ktorý sa pohybuje vo výške 1 až 3 % z celej sumy kontraktu. Ak sa však kurz pohne o viac ako 9%, ako to bolo pri kurze HUF / EUR, je to poplatok viac ako znesiteľný. Tento prístup odporúčame pre e-shopy, ktoré majú v určitej mene aspoň 500,000 EUR obratu ročne.
Naša rada pri kurzových zmenách je rovnaká ako pri ostatných vašich biznisových rozhodnutiach. Robte veci vedome a riaďte ich na základe dát.
Ján Aštary pracuje v Dexfinity ako Financial Advisor. Poradí, ako má e-shop prinášať nielen množstvo objednávok, ale najmä zisk. Jeho najdôležitejšou úlohou sú financie pod kontrolou a dobre vyladené procesy vnútri e-commerce projektu. Dokáže skombinovať unikátny pohľad od financií, cez marketing až po filozofické fungovanie biznisu.
Spoločnosť Dexfinity pomáha e-commerce projektom s akceleráciou rastu cez export, online marketing, automatizáciu aj financie.
DACH región je známy vysokou bonitou zákazníkov, no nedôverou voči strednej a východnej Európe. Preto je obzvlášť dôležité ponúkať top kvalitu služieb a nezabúdať pritom na udržateľnosť, ochranu osobných údajov, či na marketplace Amazon.
E commerce trh má obrovský potenciál pre rast a ziskovosť. Naprieč celým svetom predaje v tomto sektore exponenciálne rastú a štúdie ukazujú, že tento trend bude pokračovať. V rámci regiónu CEE, aktuálne medzi krajiny s najväčším potenciálom pre expanziu eshopu patrí maďarský trh. Prečo je to tak?
Čo musí urobiť firma, aby bola aj v zahraničí dlhodobo úspešná? To bola hlavná otázka v živom rozhovore na portály MladyPodnikatel.cz. Zaujímavé odpovede na otázky zakladateľa portálu Jirka Rosteckého priniesli Tomáš Vrtík z Expandeco a Peter Árva, ktorý rozbiehal zahraničnú logistiku v e-shope Bibloo.cz. Prečítajte si náš stručný výber z rozhovoru, ktorý nájdete v kompletnej podobe na portáli Mladypodnikatel.cz.
Na správy odpovedáme štandardne do 48 hodín.