Treść darmowej serii edukacyjnej jest szczególnie odpowiednia dla posiadaczy funkcjonalnych sklepów internetowych na rynku krajowym. Więc, jeśli nie masz do tej pory doświadczenia z ekspansją za granicą, nasze 7 części poprowadzi Cię przez następujące obszary:
Informacje o wyborze odpowiedniego rynku, które powinny być poparte danymi. Specyfika rynków, poziom cyfryzacji, zachowania klientów, trasy logistyczne
Dobór asortymentu produktów na podstawie zachowań klientów i konkurencji. Jak ustalić marżę w oparciu o obciążenia podatkowe i koszty prowadzenia działalności.
Marketing cyfrowy jako idealny pomocnik w ekspansji. Jakie narzędzia reklamowe są wykorzystywane i jacy są klienci w krajach Europy Środkowo-Wschodniej.
Zarządzanie tłumaczeniami, w tym kompleksowa lokalizacja e-sklepu z perspektywy lokalnych klientów, jest kluczem do zwiększenia konwersji i wiarygodności marki.
Obsługuj tysiące spraw miesięcznie bez zatrudniania własnych pracowników. Tak, aby na jakość serwisu klienckiego za granicą nie miała wpływu sezonowość czy wymienność zespołów.
Maksymalne wykorzystanie zaawansowanych technologii w zarządzaniu zwrotami i reklamacjami. Specyfika dostawy na odległe wyspy lub wieś.
Skonfiguruj swoje procesy zgodnie z dyrektywami wynikającymi ze wspólnych europejskich przepisów, metod płatności lub lokalnych praw, które zawsze są nadrzędne w odniesieniu do przepisów międzynarodowych.
